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第1139章（第1页）

他此惜多费口舌：“种挑战对于们说太深刻了，西江市委、市政府主要领导，他们感觉到个局面非常棘手，如何效地处理，那确实对们政府治理能力，对于们政府形象管理，一个非常大挑战。”

曾省长对此事件作了进一步分析阐述：个小楼从“钉子户”主冲上小楼摇旗呐喊，到小楼被平息，虽然只历了短短一周时间，可从工程开工以，那多久？就最一周时间，处理个问题一线干部也寝食难眠，感觉处在风口浪尖上。样效处理，当时虽然一个很系统地成熟办法，可事得处理？现在处理，觉得验可以总结。

最重要两个深刻教训：第一个就们现在政府部门、政府领导者面对网络民意反映，们一套很好办法。三江省政府、西江市政府处理个事件关领导们，你们虽然说自己一个网民，自己常上网，但认你们在网络上效了解社民意，方面非常欠缺，特别在们政府体制和机制上，建立一种效处理机制。第个就面对样况，们政府领导，们此官员，面对媒体一套完整制度安排，面对样激烈事件，们官员能够主动地见记者，甚至担心见记者，担心在记者面前哪一句话说好会带工作上被动，乃至对个评价上麻烦，政府官员越担心越敢见，那你再看钉子户，利益当事他们就越能够利用样机会表达他们诉求。样就形成了一个非常冲突事实，一个现象问题。种况往小处说，关领导那叫胆小，可往大处说，你担当，敢大胆作。大家要明白一个道理，你避避开，解铃须系铃，件事最解决了，过头总结，要召开新闻布会，政府必须把政府主张说出去，法院要把法院主张说出去，相应拆迁部门要把拆迁部门在件事考量做出去，把相应部门信息披露，舆论很快就放大了、释然了，那在们效表达前，舆论一概倾向都支持当事，那在们政府信息和相关部门信息公布，舆论很快分化了，舆论一分化，个当事也开始理智下，冷静下，开始具体地讨论个拆迁相应补偿事项。大家能够坐下理智地讨论了就了解决问题转机，所以很快个小楼事件就平息了。在平息，社会公众对们政府评价较前大一样，也意，评价很高。由此可见，们政府需要加强形象管理，一个非常典型事件，样典型事件具们能够引起反思样意义。”

研讨仅仅讨论，需要讨论出成果，曾省长借此要求：“省政府需要尽快研关拆迁措施与办法，既要保证被拆迁户利益受损害，又要保证政府实施重大工程受影响，要形成一个效长期工作机制。”

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